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工商時報【黃欣】

中國去年底上映的「擺渡人」、「長城」等幾部國產大片，非但票房遠遜預期，且差評如潮。中國官媒人民日報為此發文護航，反倒激起網友抨擊聲浪，憤慨表示「電影爛還不讓說了！」此事足可證明，過去超值推中國電影依賴補貼快速發展的美好時代已然遠去，正如網友說「不要汙辱我們的智慧」，電影好不好看，才是最終吸引觀眾走進電影院的關鍵。

中國去年底上映的「擺渡人」、「長城」等幾部國產大片，儘管群星雲集、耗費鉅資，但卻是「雷聲大、雨點小」。非但票房遠遜預期，且差評如潮。在豆瓣、貓眼中國兩大影評網站上，兩部電影在滿分10分評價中，平均只獲得了3到4分；而同期上映的國外大片「鋼鐵英雄」，評分則在8分以上。

不料中國官媒人民日報卻在app上發表文章，認為豆瓣、貓眼兩大影評網站的低評分，「令人大跌眼鏡」，更導致不少觀眾對賀歲檔期的國產影片大失所望，甚至因此拒絕觀看國產影片，讓這幾部電影票房蒙受損失。評論還稱，部分知名人物、官方帳號為吸引點擊率、創造流量等目的，散布惡意的、不負責任的言論，「嚴重破壞中國電影生態環境」。

這也是繼12月19日人民日報、新華社等官媒盛讚「長城」，批評影評人唱反調之後，再次為電影積極背書。

不過官媒文章的嚴厲措辭，非但未能挽救電影頹勢，反而引發中國網友的抗議情緒，憤慨表示「電影爛還不讓說了！」還有網友留言：「資本投機無罪、劇本品質不高無罪、特效不好無罪、導演審美低下無罪、選角奇爛無罪、製作週期爆短無罪，所以豆瓣有罪？」並獲得超過7,000個讚。官媒護航更是攪亂一池春水。

官媒護航 網友噓爆

中國電影票房在過去10年保持30％的高速增長，但2016年已進入停滯期，增幅大幅縮減至只剩3.7％。據中國廣電總局公布的數據，2015年，中國電影總票房達440.69億元，增幅49％。

原本年初時，市場樂觀預期去年票房可以突破600億元，但最終交出的成績單僅為457.12億元，遠遠不如預期。

專家分析，中國去年電影票房收入不如預期的原因有幾項：首先是中國本土影片和國際大片的水準仍有一段差距，但部分電影院或者電影網站通過自己購買電影票（票補）等手段，製造虛假看電影人數灌水票房，進行炒作。去年以來在官方掃蕩下，「票補」減少，票房自然縮水。此外，中國反貪腐也給電影市場帶來壓力，中國經濟發展放緩也對電影市場造成影響。

中國目前仍是世界第2大電影市場，僅次美國。業內人士分析，這種中國電影市場的多年榮景，造成了電影從業者和投資者對於中國電影市場和觀眾的錯覺：「人傻，錢多，好騙」。

國產電影 淪金錢遊戲

國產電影淪為純粹的票房遊戲，票房又被拿到資本市場運作，搖身一變成為投資工具。於是，場外巨資本趨之若鶩，歲末這上映的「長城」、「擺渡人」、「鐵道飛虎」等失敗賀歲影片的背後是強大的資本投資，包括中國地產商萬達、影視綜合企業樂視和中國電商巨頭阿里巴巴，此外還有各路電影一線大咖如張藝謀、王家衛、成龍等人。

據稱，「長城」的製作費用高達1.5億美元，約合10億人民幣，要收回投資，至少需要20億票房。

而「擺渡人」請到梁朝偉、金城武等一線巨星，至少需要10億票房收入，目前看來，虧損已成定局。

經歷這次事件，不論是官媒或是電影從業者想必會更加明白，「人傻錢多」的時代已然遠去，電影不是肯砸錢、有宣傳、明星多，觀眾就會乖乖花錢走到電影院還拍手叫好。中國電影產業的長期發展勢必得回歸到「好不好看」真實面，這也才是中國電影想在國際市場立足的關鍵。

工商時報【文╱顏嘉南】

美國速食龍頭麥當勞的英籍執行長伊斯特布魯克（Steve Easterbrook），自2015年執掌兵符以來，不僅讓公司業績回升、股價走高，還做出多項變革，帶領有一甲子歷史的麥當勞繼續成長，伊斯特布魯克被視為是領導麥當勞前進的最佳人選。

伊斯特布魯克上任2年來，美國市場的營收再次恢復成長，截至2016年底止，息稅前淨利率（EBIT margin）估計達32.3％，較2年前增加3.4個百分點。此外，在伊斯特布魯克掌舵期間，麥當勞股價大漲近25％，遠遠超越標普500指數同期7.5％的漲幅。

分析師認為，伊斯特布魯克是持續推動麥當勞成長的不二人選。Bernstein分析師聖娜托雷（Sara Senatore）表示：「伊斯特布魯克在相當短的時間做了許多事，他上任時清楚向外界傳達了訊息和處事哲學，也就是若有適合麥當勞的絕妙構想，他將會找出方法來執行，麥當勞在美國市場供應全日早餐，就是最好的證明。」

麥當勞自2015年10月展開為期6個月的全日供應早餐計畫，扭轉下跌2年的美國國內銷售。

分析師和高階主管表示，伊斯特布魯克採行許多策略重塑麥當勞的文化、鼓勵員工勇於冒險、裁撤一個層級的管理階層以改善區域溝通，同時在外部延攬人才，為公司注入新的意見和想法。

1年前自卡夫亨氏（Kraft Heinz）投效麥當勞的美國區主管坎普辛斯基（Christopher Kempczinski）表示：「文化改變為公司帶來最大的影響。如同每家公司，文化改變是一項大事，對規模像麥當勞的企業又格外重大。」

麥當勞的變革包括在美國部分餐廳推出「自助點餐亭」和桌邊服務，重新設計店內裝潢設計，以吸引年輕和家庭客戶，甚至攜手優步（Uber）在佛羅里達州試辦餐點外送服務。伊斯特布魯克去年11月受訪時指出：「我們讓科技取代麥當勞體驗中無附加價值的勞動成分。」

此外，伊斯特布魯克也重新檢視麥當勞的餐點，停止供應部分品項，並試著透過「招牌特製祕方」滿足個別消費者的需求。麥當勞首次在經典產品做變化，推出不同尺寸的大麥克，也依據美國各州名產推出地方風味餐點，例如在東岸的緬因州和新英格蘭推出「龍蝦堡」（McLobster），和在夏威夷推出芒果派等。

在星巴克致力拓展餐點業務，強化與麥當勞的競爭之際，麥當勞也提升咖啡產品組合，推出超值飲品應戰，例如1美元的美式咖啡，和2美元的小杯拿鐵、摩卡和熱可可等。

隨著星巴克股價持續走高，市場開始關注星巴克是否將取代麥當勞，成為全球市值最高的連鎖餐廳。截至1月中旬，麥當勞市值約為1,010億美元，而星巴克為840億美元。

伊斯特布魯克表示：「大家時常誤以為麥當勞的規模是變革的最大阻礙，但我樂於激發公司提高風險胃納，以及鼓勵管理階層做出更大膽的決策。」

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